Curso de Transporte Coletivo de Passageiros

O que é

O Curso de Transporte Coletivo de Passageiros é um curso especializado regulamentado pelo SENATRAN. Aborda relações humanas, geografia do transporte, direção econômica, acessibilidade (PCD) e procedimentos de emergência em coletivo. Capacita o condutor para conduzir veículos com até 40+ passageiros simultaneamente — uma responsabilidade civil de altíssimo grau.

Para que serve

Preparar o condutor para a complexidade de operar um veículo coletivo — atendimento ao passageiro, mediação de conflitos a bordo, direção econômica e ecológica, acessibilidade PCD, evacuação em emergência e atendimento de feridos.

Quem deve fazer

• Motoristas de ônibus urbano e metropolitano
• Condutores de fretamento e turismo
• Motoristas de empresas de transporte de funcionários

Conteúdo programático

• Relações humanas e atendimento ao passageiro
• Mediação de conflitos a bordo
• Direção econômica (consumo, manutenção, conforto)
• Acessibilidade — PCD, elevadores e rampas, Lei Brasileira de Inclusão
• Emergências em coletivo: evacuação, incêndio, atendimento de feridos